为提升用户账号安全，邮件系统于1月5日起强制启用双因素认证功能。双因素认证功能开启后用户登录Webmail时需输入手机验证码登录，也可通过中国科学院邮箱App扫码登录。在输入短信验证码页面勾选“设为可信任设备”后使用相同设备和浏览器7天内不需要验证码登录邮箱。

用户开启双因素认证后，使用的Foxmail等客户端软件会提示密码错误无法使用，需要设置客户端专用密码后才能正常使用。在邮箱“设置”—“个人信息”—“邮箱密码”界面的客户端专用密码中点击+号进行客户端专用密码设置。在客户端软件中输入生成的客户端专用密码，客户端软件即可正常使用。

双因素身份认证功能使用详细说明请参考附件《院邮件系统双因素认证功能用户使用说明》